INFORMATIVA RELATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

 

1. Premessa

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla “protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali” (di seguito anche “GDPR”), Le forniamo le informazioni richieste sul trattamento dei dati personali che La riguardano ("Dati") effettuato da HELP & TECH di Capra Roberto, con sede legale ed operativa in Acqui Terme (AL) – via Palestro 22/C, P.IVA 02427790064 (di seguito “HELP & TECH”)

2. Identità e dati di contatto del Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei Dati che La riguardano è HELP & TECH di Capra Roberto, con sede legale ed operativa in Acqui Terme (AL) – via Palestro 22/C, P.IVA 02427790064

3. Categorie di dati personali

Tra i Dati che HELP & TECH tratta rientrano dati anagrafici e dati di contatto a Lei riferiti.

4. Finalità del trattamento e base giuridica

I Dati da Lei forniti potranno essere trattati per le seguenti finalità:

a.           Elaborazione dell’ordine effettuato, gestione dello stesso e spedizione o consegna

b.           Adempimento degli obblighi fiscali e dichiarativi relativi alle attività di compravendita effettuate attraverso il portale E-Commerce;

c.           Riscontro a richieste da Lei inoltrate;

d.           Gestione di eventuali contestazioni e/o reclami;

e.           Per le SOLE pratiche di carattere fiscale, la cui elaborazione a distanza è limitata al solo periodo emergenziale legato all’emergenza sanitaria COVID-19, potranno essere trattati anche dati “sensibili” quali quelli di carattere sanitario (spese mediche, eventuali invalidità, ecc..), relativi all’appartenenza religiosa e politica (derivanti da donazioni documentate eo scelte per 8x1000 e 2x1000). Per la ricezione di questi tipi di dato è dedicata la casella help@helpetech.com. Tali dati saranno utilizzati esclusivamente per l’adempimento fiscale richiesto e ne sarà conservata copia digitale negli archivi centralizzati del CAF TFdC. Le E-Mail ricevute contenenti la documentazione saranno distrutte al momento dell’invio del dichiarativo richiesto. Per la politica sulla privacy del CAF si rimanda integralmente alla regolamentazione specifica

La base giuridica del trattamento è costituita:

1.           Per le finalità di cui sub a), b), c) ed e), dall’esecuzione del contratto di cui Lei è parte o dall’esecuzione di misure precontrattuali, quali ad esempio effettuazione del processo di registrazione ai portali;

2.           Per la finalità di cui sub b), dall’adempimento ad obblighi di legge;

3.           Per le finalità di cui sub d), per la corretta gestione delle eventuali contestazioni o controversie, anche attraverso organi stragiudiziali;

4.           Per la finalità di cui sub e), dal consenso specifico da Lei prestato in forza di apposita delega che verrà fatta sottoscrivere al momento della richiesta del servizio.

Il conferimento dei Dati non è obbligatorio, ma l’eventuale rifiuto di fornire i Suoi Dati comporterà l'oggettiva impossibilità di dare seguito alle Sue richieste e/o di consentirLe di acquistare i prodotti offerti sia presso i punti vendita che tramite i portali.

 

5. Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi in conformità alle norme vigenti.

6. Periodo di conservazione dei dati

HELP & TECH tratterà i Dati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità di cui sopra, fatti salvi gli eventuali termini di conservazione previsti da norme di legge o regolamenti.

7. Categorie di soggetti cui possono essere comunicati i Dati

I Suoi Dati potranno essere comunicati a:

·                    Enti pubblici (es. MIUR o Regione Piemonte) o Autorità competenti;

·                    Gestori di servizi di pagamento utilizzati sul portale e-commerce di HELP & TECH

·                    Società che supportano HELP & TECH nel gestione della logistica legata a consegne e spedizioni dei prodotti

·                    Per il solo periodo emergenziale COVID-19 e per le sole pratiche fiscali (730, Redditi PF, IMU, TASI, ISEE, RED, ecc..) i dati saranno trasmessi alla sede centrale del CAF TFdC per le verifiche e la trasmissione dei dichiarativi agli ENTI competenti

·                    Alla società NAMIRIAL per il rilascio delle credenziali SPID e della firma digitale

I soggetti appartenenti alle categorie alle quali i dati possono essere comunicati effettueranno il trattamento dei dati medesimi e li utilizzeranno, a seconda dei casi, in qualità di Responsabili del trattamento espressamente nominati da parte del Titolare ai sensi della legge, o piuttosto in qualità di autonomi Titolari.

L’elenco dei soggetti convenzionati con HELP & TECH per la gestione dei servizi di pagamento e di gestione della logistica elencati di seguito:

8. Trasferimento di dati personali extra – UE

HELP & TECH si impegna a non trasferire per nessun motivo i dati in suo possesso al di fuori del territorio italiano. Per gli eventuali trasferimenti operati dai partner logistici o di pagamento, si fa integrale riferimento alle loro specifiche informative privacy.

9. Responsabile della protezione dei dati (Data Protection Officer, D.P.O.)

HELP & TECH ha nominato il Responsabile della protezione dei dati (Data Protection Officer, D.P.O.), nella persona del Dott. Capra Roberto – E-Mail: amministrazione@helpetech.com

10. Diritti dell’interessato

Nella Sua qualità di interessato, Lei ha il diritto di:

a.           Chiedere al Titolare l’accesso ai Dati, la loro cancellazione, la rettifica dei Dati inesatti, l’integrazione dei Dati incompleti, nonché la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del GDPR;

b.           Opporsi, in qualsiasi momento, in tutto od in parte, al trattamento dei Dati necessario per il perseguimento legittimo dell'interesse del Titolare;

c.           Nel caso in cui siano presenti le condizioni per l’esercizio del diritto alla portabilità di cui all’art. 20 del GDPR, ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i Dati forniti al Titolare, nonché, se tecnicamente fattibile, trasmetterli ad altro Titolare senza impedimenti;

d.           Revocare il consenso prestato in qualsiasi momento;

e.           Proporre reclamo all'Autorità di controllo competente.

Resta salva la possibilità per l’interessato di esercitare il diritto di opposizione anche solo in parte.

Tali diritti possono essere esercitati, a mezzo raccomandata r.r., indirizzata a HELP & TECH – via Palestro 22 /C – 15011 Acqui Terme (AL), o via e – mail all’indirizzo amministrazione@helpetech.com oppure via PEC all’indirizzo helpetech@pec.it

Ultimo aggiornamento: 15 aprile 2020